PMO サービス（非定常業務支援）

PMOサービス（非定常業務支援）とは？

非定形業務として発生する様々なプロジェクトのPMあるいはPMOの代行／支援を行うサービスです。
多くの日本企業におけるプロジェクトは、プロジェクト参画メンバーは定常業務と兼務が多く、また、プロジェクトに適した経験豊富な人材をアサインすることができず、必要十分な体制でプロジェクトを推進できることはほとんどありません。更に、プロジェクト・メンバー及びステイクホルダー間でプロジェクトの目的／目標が合意・共有されておらず、プロジェクト運営に支障をきたすだけでなく、投資対効果に十分満足する結果が得られない事が数多く見受けられます。
このような結果とならないためにも、プロジェクトの特性・特長、体制を考慮し、PM（プロジェクト・マネジメント）を適切に行う必要があります。

ガートナーの報告では、「PMOがITプロジェクトを開始から完了まで導くために果たす役割は、航空管制塔が果たす役割によく似ている。有効に機能しているPMOは、より上位の組織であり、優先順位付けの決定権を持っているITガバナンス委員会に代わって、プロジェクト憲章の管理プロセスを運営している。また、アーキテクチャ・チームやプロジェクト管理者と協力しながら、プロジェクトの「飛行経路」を選択する役割も担っている」（「PMOというITの「管制塔」：フライト経路の編成」 M. Light、2009年10月10日）とあるように、プロジェクト（飛行）の成功にはPMOの力が不可欠と言えます。

当社のPMOサービスはPM能力を有する経験豊富なコンサルタントが、お客様プロジェクトのPMO代行／支援をするサービスです。

■プロジェクト現状診断サービス
プロジェクト・チーム及びステイク・ホルダーのPM推進能力となる“心・技・体“の現状を診断し、円滑かつ効果的なプロジェクト推進を行うための提言を行います。

■PMO支援サービス
PM能力及び経験方なコンサルタント（（PMP、IPA PM、ITC有資格者）がお客様プロジェクト・チームと一体となり、事務局としての役割を担い、ITプロジェクトPMを効率的かつ効果的に行うAITEMを活用し、コラボレイティブ・コンサルティング手法によりプロジェクト推進を支援するサービスです。

戦略的PMO

※AITEM
Arcadia IT Enabling Method。IT活用に使用する文書雛型と標準/規定文書。

※コラボレイティブ・コンサルティング
一方的に課題解決方法を提示するのでなく、自ら考えて課題解決するように指南することを目指すコーチング手法と、
意思決定の場や議論の場において、参加者の合意形成を主導するファシリテーション手法を
融合させたコンサルティング・スタイル